Preguntas frecuentes


¿Por qué debería diseñar mi propio mueble?

Porque todos los gustos son diferentes y cada uno sabe con qué objetos y formas se siente satisfecho

¿Por qué no utilizar muebles estándar?

Porque los muebles estándar son para personas estándar

¿Qué pasa si no sé nada de diseño?

Nuestros especialistas le mostrarán opciones y recomendaciones para ayudarlo y guiarlo en la toma de decisiones

¿Es necesario agendar una cita?

Si, para poder tomar las consideraciones del espacio y poder tomar en cuenta cada uno de sus planteamientos

¿El diseño de mi mueble tiene algún costo asociado?

No, para nosotros ayudarte a diseñar tu mueble forma parte de nuestra propuesta de valor

¿Si diseño mi mueble luego lo veré en la sala del vecino?

No, todos los muebles son inéditos y exclusivos

¿Por qué todo lo que hacen es en función de mis gustos?

Porque nuestro modelo de negocios es centrado en el cliente

¿Ustedes tienen showroom?

No, Diseña tu Mueble es una tienda virtual con diferentes diseñadores, proveedores y puntos de fábrica en la ciudad

¿Los productos ofrecidos por ustedes tienen alguna garantía?

Si, todos nuestros productos tienen una garantía de 1 (un) año en condiciones normales de uso, contados a partir de la fecha de entrega de los mismos.

¿Sus productos están disponibles?

Cualquier producto de nuestra web se realiza por encargo, por lo tanto, hay tiempos de espera de como máximo 20 días hábiles a menos que se indique lo contrario

¿Qué precios tiene el envío de mi producto?

Dependerá del sitio del país donde usted se encuentre

¿Tienen un servicio de atención al cliente?

¡Por supuesto! Nuestros representantes de servicio de atención al cliente, amables y expertos, están disponibles para responder tus preguntas las 24 horas del día, los 7 días de la semana, los 365 días del año.

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